(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111588739.5 (22)申请日 2021.12.23 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 尹鹏程　龚慧钦　 (74)专利代理 机构 华进联合专利商标代理有限 公司 44224 代理人 唐敏 (51)Int.Cl. G06F 16/28(2019.01) G06F 16/2458(2019.01) G06F 30/20(2020.01) G07C 1/20(2006.01) (54)发明名称 机房设备的故障分析方法、 装置、 计算机设 备、 存储介质 (57)摘要 本申请涉及大数据技术领域， 特别是涉及一 种机房设备的故障分析方法、 装置、 计算机设备、 存储介质和计算机程序产品。 该方法包括： 通过 获取在当前检测周期内对机房设备进行巡检得 到的多个目标巡检数据。 若在当前检测周期内接 收到多于一个告警信号， 则基于多个目标巡检数 据和各个告警信号分别携带的异常数据， 通过与 机房对应的数字仿真模型模拟机房设备的故障 模拟运行状态。 基于该故障模拟运行状态、 以及 各个异常数据， 根据该数字仿真模 型中的故障映 射关系， 确定机房设备中的故障位置。 从多个异 常数据中确定与各该故障位置相关的相关异常 数据， 并基于该相关异常数据， 确定机房设备的 故障原因。 这样， 大大提高了机房设备的故障分 析的效率。 权利要求书2页 说明书12页 附图5页 CN 114254055 A 2022.03.29 CN 114254055 A 1.一种机房设备的故障分析 方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取在当前检测周期内对机房设备进行巡检得到的多个目标巡检数据； 若在当前检测周期内接收到多于一个告警信号， 则基于多个目标巡检数据和各个告警 信号分别 携带的异常数据， 通过与机房对应的数字仿真模型模拟机房设备的故障模拟运行 状态； 基于所述故障模拟运行状态、 以及各个异常数据， 根据所述数字仿真模型中的故障映 射关系， 确定 机房设备中的故障位置； 从多个异常数据中确定与 各所述故障位置相关的相关异常数据， 并基于所述相关异常 数据， 确定 机房设备的故障原因。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述告警信号中携带有位置信息， 所述方 法还包括： 若在所述当前检测周期内仅接收到一个告警信号， 则基于所述告警信号中位置信息， 确定故障位置； 基于所述故障位置， 通过 所述数字 仿真模型确定所述机房设备的故障原因。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 若在当前检测周期内未接收到任何告警信号， 则获取当前检测周期内的巡检数据； 基于各个巡检数据， 通过 所述数字 仿真模型模拟机房设备的运行状态。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述从多个异常数据中确定与 各所述故障 位置相关的相关异常数据， 并基于所述相关异常数据， 确定 机房设备的故障原因， 包括： 从多个异常数据中确定与每 个所述故障位置分别相关的相关异常数据； 对于每个故障位置， 均获取与相关的相关异常数据对应的阈值条件， 并将各个相关异 常数据分别与各自对应的阈值条件进行比较， 得到各个比较结果； 基于各个比较结果， 确定 机房设备中各个故障位置所对应的故障原因。 5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述数字仿真模型是基于机 房、 配电柜以及柜体内部 部件按比例构建的。 6.根据权利要求1至4中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述目标巡检数据由监控系 统传输得到， 所述监控系统中的目标巡检数据通过搭载有远程红外热像仪系统、 图像采集 处理系统、 局放检测系统、 声音采集处理系统、 以及环境信息检测系统中至少一个系统的巡 检机器人对机房设备进行巡检后上报得到 。 7.一种机房设备的故障分析装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 获取模块， 用于获取在当前检测周期内对机房设备进行巡检得到的多个目标巡检数 据； 模拟模块， 用于若在当前检测周期内接收到多于一个告警信号， 则基于多个目标巡检 数据和各个告警信号分别 携带的异常数据， 通过与机房对应的数字仿 真模型模拟机房设备 的故障模拟运行状态； 第一确定模块， 用于基于所述故障模拟运行状态、 以及各个异常数据， 根据所述数字仿 真模型中的故障 映射关系， 确定 机房设备中的故障位置； 第二确定模块， 用于从多个异常数据中确定与各所述故障位置相关的相关异常数据， 并基于所述相关异常数据， 确定 机房设备的故障原因。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114254055 A 28.一种计算机设备， 包括存储器和处理器， 所述存储器存储有计算机程序， 其特征在 于， 所述处 理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至 6中任一项所述的方法的步骤。 9.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序被 处理器执行时实现权利要求1至 6中任一项所述的方法的步骤。 10.一种计算机程序产品， 包括计算机程序， 其特征在于， 该计算机程序被处理器执行 时实现权利要求1至 6中任一项所述的方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114254055 A 3